Aller au contenu principal

Réservations

Créer une réservation​

Liste des réservations avec statuts, montants et actions rapides

  1. Menu → Réservations → Nouvelle réservation
  2. Remplir :
    • Client (nouveau ou existant)
    • Chambre
    • Date d'arrivée / départ
    • Nombre de personnes
    • Source (direct, booking, téléphone…)
  3. Cliquer Confirmer

Check-in​

  1. Ouvrir la réservation → Faire le check-in
  2. Vérifier la pièce d'identité du client
  3. Remettre la clé de la chambre
  4. La chambre passe automatiquement à l'état Occupée

Check-out​

  1. Ouvrir la réservation → Faire le check-out
  2. Vérifier le folio (consommations, extras)
  3. Encaisser le solde
  4. La chambre passe à l'état À nettoyer

Annuler une réservation​

Ouvrir la réservation → Annuler → confirmer. Préciser le motif si demandé.