Housekeeping mobile
L'onglet Housekeeping liste toutes les tâches assignées à l'agent connecté, triées par priorité.
Types de tâches
| Type | Description |
|---|---|
| Nettoyage | Ménage complet après check-out |
| Couverture | Préparation du lit pour la nuit |
| Inspection | Contrôle qualité de la chambre |
| Recouche | Ménage léger pour client en séjour |
Statuts
| Statut | Signification |
|---|---|
| En attente | Tâche planifiée, pas encore commencée |
| En cours | Agent au travail dans la chambre |
| Terminée | Chambre prête |
Effectuer une tâche
- Ouvrez l'onglet Housekeeping
- Filtrez par statut si besoin (En attente, En cours, Terminée)
- Appuyez sur une tâche → Démarrer
- Effectuez le travail dans la chambre
- Revenez dans l'app → Terminer
La chambre passe automatiquement au statut Disponible dans la console de réception dès que la tâche est marquée terminée.
Détail d'une tâche
Le détail affiche :
- Type de tâche et priorité
- Numéro de chambre
- Date planifiée
- Heure de démarrage et heure de fin (renseignées automatiquement)
- Notes laissées à la clôture
:::info Synchronisation offline Si le téléphone perd la connexion WiFi, les actions (Démarrer / Terminer) sont enregistrées localement et synchronisées dès que la connexion revient. :::